Noções básicas de compras
Não possuÃmos loja fÃsica. Apenas realizamos vendas pela internet através do site www.levizza.com.br
Sim. O prazo para desistir da compra por arrependimento ou insatisfação é de até 7 dias após o recebimento da mercadoria. Para maiores informações consultar nossa polÃtica de troca/devolução do pedido.
Após a aprovação do pagamento, o prazo para despacharmos o pedido é de até 48 horas úteis. O prazo de entrega é contado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem, após o faturamento e aprovação do pagamento do produto. O prazo varia de acordo com as localidades de origem e destino da postagem. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para fins de contagem do prazo de entrega.
Atualmente a levizza trabalha em parceria com os Correios. Somente em casos de entregas especiais na cidade de Pouso Alegre -MG é que são utilizados meios da empresa Levizza.
Pagamentos
Cartões de Crédito, débito e boleto .
Sim, aceitamos!
A Levizza segue o regime tributário brasileiro no qual o imposto já está incorporado ao produto.
Crédito: Mastercard Visa Elo Hipercard Hiper American Express Diners Cabal Vendas com a bandeira Diners possui plano de recebimento somente em 30 dias.
Débito: Maestro Visa Electron Elo Banricompras Cabal
Não, após finalizar sua compra não é possÃvel mais alterar a forma de pagamento.
Envios & Devoluções
Sim. O prazo para desistir da compra por arrependimento ou insatisfação é de até 7 dias após o recebimento da mercadoria. Para maiores informações consultar nossa polÃtica de troca/devolução do pedido.
30 a 60 dias dependendo do meio de pagamento selecionado. Após solicitar o reembolso a equipe da Levizza entrará em contato para combinar a melhor maneira de reembolsar.
Para alterar ou cancelar um pedido você deve entrar em contato com o support com o número e documento de identificação em mão. Você pode contatar nosso support através do email atendimento@levizza.com
Através do email atendimento@levizza.com ou pelo nosso formulário na página de contato.